Enseñarle a tu mamá cómo usar diferentes objetos tecnológicos es realmente una tarea titanica, y lo más terrible es que te lo exigen como si fuera una obligación tuya explicarles para que sirve el botoncito de al medio de su celular, el cual ni siquiera es uno muy sofisticado. El proceso de aprendizaje es duro, a veces infructuoso pero hay algunos pasos que debes seguir para no volverte loca mientras le enseñas a tu mamá como usar el mouse.
Paciencia: este bien es muy preciado cuando le explicas como por cuarta vez a tu mamá cómo poner la película en el DVD (mi madre aún no aprende). Cuando le enseñas a una persona que durante la mayoría de su vida jamás se ha enfrentado a los grandes avances que ha dado la tecnología en tan poco tiempo, tienes que tener paciencia, ella no va a entender de una que es Twitter o Facebook ni para que sirven. Lo mejor que puedes hacer es ser comprensiva con tu madre a la hora de enseñarle cualquier especialidad referente a un aparato tecnológico.
Constancia: Tu mamá no aprenderá en una sola sesión, oh no, eso es un sueño o una fantasía, a ella le va a costar mucho, casi de la misma forma que te costaba a ti las clases de gimnasia o las matemáticas en el colegio. Lo más terrible de esta situación es que la constancia se debilita cuando tu mamá no entiende que para una dirección no tiene que usar Google, porque para ella este navegador soluciona todos los problemas, por ejemplo puede insertar cualquier cosa y supuestamente la mandará mágicamente a su cuenta corriente. Es allí cuando la constancia en el aprendizaje es fundamental para que tu madre de una vez por todas entienda lo que es un navegador, y como usarlo.
Colaboradora: Hay que comprender que para tu mamá el cassette era lo más tecnológico que tenía en su juventud, y tal vez la radio con CD’s, pero más que eso no. A ella le tuvieron que enseñar en el trabajo a como usar Windows y aún no se maneja bien en aquel sistema operativo, entonces cuando te pida algo hay que colaborar, debido a que ella se siente completamente perdida en un mundo que no logra comprender del todo. Por lo tanto cuando te pida que por favor le agregues algunas canciones a su mp3 no te hagas la dura y realiza esa pequeña tarea, tu mamá estará feliz y no te seguirá molestando al respecto.
Respeto: No sacas nada con enojarte con tu mamá y decirle cosas como “no es posible que aún no sepas mandar mensajes de texto si hasta un niño de dos años podría hacerlo”, el problema es que el niño de dos años nació en la era digital y tu mamá no. Por lo tanto aquí también entra la paciencia y repetirle hasta que sea necesario lo que debe saber, sin enojarse, si no aprende intenta ayudarla siempre que se pueda, pero tampoco debes acostumbrarla.
Déjala volar: Finalmente hay que dejarla partir, no puedes estar siempre a su lado aconsejándola en algo que le has enseñado como mínimo cien veces. Hay que amenazarlas un poquito (sin ser violentas claro). Por ejemplo, me pasó con mi mamá y el computador, ya era la milésima vez que me pedía ayuda para buscar cierto sitio, y yo le dije “mamá, no siempre voy a estar ahí cuando quieras leer cierto diario, tengo cosas que hacer, ya no te ayudaré más con este asunto, te lo he explicado mil veces, averígualo sola y yo te miro como lo haces”, y lo hizo, logró tipear bien la dirección en el navegador y llegar al sitio que quería. El asunto es que hay que tener fe en ellas.
Por lo tanto chicas, la enseñanza aquí es tener paciencia con sus madres, ellas no nacieron en la época que nosotras, lo más tecnológico que tenían era la televisión. Y otra cosa es felicitarla cada vez que aprenda algo y que no te pida ayuda, porque para ellas es un gran logro, y finalmente una pregunta ¿qué es lo que más les ha costado enseñarle a sus mamás?.
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Escrito por: María José Veliz
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